গোপনীয়তা নীতি

আমাদের ক্লায়েন্টদের এবং সাইট ভিজিটরের গোপনীয়তা এবং অধিকার রক্ষা করার প্রয়াসে, TorGuard.net একটি গোপনীয়তা নীতি প্রতিষ্ঠা করেছে যা ব্যাখ্যা করে যে আমরা ভিজিটরদের উপর কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তার সাথে আমরা কী করি।

এই গোপনীয়তা নীতি যে পদ্ধতিতে TorGuard এই ওয়েব সাইটের ব্যবহারকারীদের (প্রতিটি, একজন "ব্যবহারকারী") থেকে সংগৃহীত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, রক্ষণাবেক্ষণ এবং প্রকাশ করে তা পরিচালনা করে।

ইমেল ঠিকানা বা অর্থপ্রদানের ডেটার মতো ব্যক্তিগত বিবরণ পরিচালনা সর্বদা জেনারেল ডেটা প্রোটেকশন রেগুলেশন (GDPR) অনুসারে প্রক্রিয়া করা হয়। এই গোপনীয়তা নীতির মধ্যে ডেটা সুরক্ষার এই ঘোষণাটি আমরা কীভাবে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া এবং সংগ্রহ করি তা জনসাধারণকে জানানোর উদ্দেশ্যে। উপরন্তু, এই গোপনীয়তা নীতি ব্যবহারকারীদের তাদের অনুমোদিত অধিকার সম্পর্কে অবহিত করা উচিত।

আমরা সংগ্রহ করা তথ্য:

• আমাদের মার্চেন্ট পার্টনারদের মাধ্যমে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য অর্থপ্রদানের তথ্য। আমরা কোনো ক্রেডিট কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করি না
• আমাদের ওয়েবসাইট এবং পরিষেবা অফারগুলি বোঝার এবং অপ্টিমাইজ করার উদ্দেশ্যে বেনামী Matomo বিশ্লেষণ ডেটা। Matomo হল একটি ওপেন সোর্স অ্যানালিটিক্স প্ল্যাটফর্ম যা স্ব-হোস্টেড এবং একমাত্র TorGuard দ্বারা পরিচালিত। আপনি এটিতে গিয়ে যে কোনো সময় অপ্ট আউট করতে পারেন৷ অপ্ট আউট লিঙ্ক. ডিফল্টভাবে TorGuard তাদের ওয়েব ব্রাউজারে "আমি ট্র্যাক করতে চাই না" উল্লেখ করে এমন দর্শকদের রিসেপক্ট করে এবং তাদের আমাদের বিশ্লেষণ থেকে বাদ দেয়। ডু নট ট্র্যাক (DNT) সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য অনুগ্রহ করে এখানে যান লিঙ্ক .
• অধিভুক্ত যারা ঐচ্ছিক অধিভুক্ত নিয়ন্ত্রণ প্যানেল ব্যবহার করতে পছন্দ করে তারা একটি অস্থায়ী কুকি পাবে।
• Apache Webserver (apache.org দেখুন) লগ।
• লাইভ চ্যাট বা সমর্থন টিকিটের মাধ্যমে জমা দেওয়া যোগাযোগের ডেটা।
• আমরা প্রাপ্ত কোনো ই-মেইল.

আমরা যেভাবে সংগৃহীত তথ্য ব্যবহার করি:

• সাবস্ক্রিপশন, অর্থপ্রদান নিশ্চিতকরণ, গ্রাহক অনুসন্ধানের প্রতিক্রিয়া এবং TorGuard প্রচারমূলক অফার সংক্রান্ত তথ্য পাঠাতে ই-মেইল ঠিকানা ব্যবহার করা হয়।
• পেমেন্ট ডেটা ক্লায়েন্ট সাইনআপ, অর্থপ্রদান এবং বাতিলকরণ পরিচালনা করতে ব্যবহার করা হয়। কোনো ব্যক্তিগত অর্থপ্রদানের ডেটা যেমন ক্রেডিট কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করা হয় না।
• বেনামী Matomo বিশ্লেষণ ডেটা ভিজিটর মেট্রিক্স রিপোর্ট এবং আমাদের ওয়েবসাইট উন্নত সাহায্য করতে ব্যবহার করা হয়. আমরা আমাদের বিশ্লেষণ ট্র্যাকিংয়ের মাধ্যমে কোনো ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। সমস্ত ভিজিটর আইপি অ্যাড্রেস সম্পূর্ণরূপে মাস্ক করা হয় এবং পরিষেবা সম্পর্কিত তথ্য যেমন অর্ডার আইডি এবং ইউজার আইডি সম্পূর্ণ বেনামী। সমস্ত রেফারার URL তথ্য একই ভাবে বেনামী করা হয়। অ্যানালিটিক্স ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রতি নব্বই দিনে পরিষ্কার করা হয়। TorGuard আমাদের স্ব-হোস্ট করা বিশ্লেষণ প্ল্যাটফর্মের উপর একচেটিয়া নিয়ন্ত্রণ আছে এবং আমরা এই তথ্যগুলি কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।
• অ্যাপাচি ওয়েবসার্ভার লগগুলি নিয়মিত পরিষ্কার করা হয় এবং ওয়েব সার্ভার দ্বারা তৈরি করা হয়। কোনো ব্যবহারকারীর নাম বা পাসওয়ার্ড কখনও ওয়েব সার্ভার দ্বারা কোনো সময়ে লগ করা হয় না.
• যোগাযোগের জমা এবং ই-মেইলগুলি শুধুমাত্র ব্যবসায়িক অপারেশন চলাকালীন চিঠিপত্রের জন্য ব্যবহার করা হবে।
• কন্ট্রোল প্যানেল লগইন এবং অ্যাফিলিয়েট মার্কেটিং পরিচালনা করতে অস্থায়ী কুকি ব্যবহার করা হয়।
• TorGuard কোনো ডেটা সংগ্রহ বা লগ করে না এর ভার্চুয়াল প্রাইভেট নেটওয়ার্ক (ভিপিএন) বা প্রক্সি পরিষেবাগুলি থেকে।

TorGuard.net ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করার বিকল্প আছে। প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র TorGuard.net দ্বারা ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য সংগ্রহ করা হয় কারণ এটি স্ট্যান্ডার্ড ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপের সাথে সম্পর্কিত। TorGuard.net-এ পরিষেবাগুলির জন্য নিবন্ধন করার পরে অ্যাকাউন্টের মালিকের নাম, ইমেল ঠিকানা এবং তারিখ/সময় সংরক্ষণ করা হয়। TorGuard.net পরিষেবাগুলির জালিয়াতি এবং অপব্যবহার রোধ করতে এই তথ্য রেকর্ড করা হয়েছে। আইন দ্বারা এটি করার প্রয়োজন না হলে কোনও তৃতীয় পক্ষকে কখনও কোনও ডেটা সরবরাহ করা হয় না। TorGuard.net ব্যবহারকারীরা যে কোনো সময় সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন বা অপসারণ করতে পারেন। অনুরোধের ভিত্তিতে, TorGuard.net ব্যবহারকারীর তথ্য প্রদান করবে অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত ডেটা কী সংরক্ষণ করা হয়েছে। নিবন্ধিত ব্যবহারকারীরা যে কোনো সময়ে সহায়তা বিভাগ বা অফিসিয়াল TorGuard.net ডেটা কন্ট্রোলারের সাথে যোগাযোগ করে সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য অপসারণের অনুরোধ করতে পারে।

TorGuard.net ডেটা কন্ট্রোলার যোগাযোগের তথ্য নীচে পাওয়া যাবে:

ই-মেইল: অ্যাডমিন [এ] torguard.net

মেইলিং ঠিকানা: VPNetworks LLC, 618 E. SOUTH STREET, STE. 500, অরল্যান্ডো, FL 32801